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商務(wù)通轉(zhuǎn)型又是險(xiǎn)棋 低端PDA走到盡頭
作者:佚名 日期:2001-7-3 字體:[大] [中] [小]
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孫陶然的離職可能在無(wú)意中成為這個(gè)行業(yè)這個(gè)歷史階段的一個(gè)符號(hào)。
行業(yè)應(yīng)用不是接收行業(yè)信息和電子筆記本簡(jiǎn)單相加。
今天掌上電腦頗像當(dāng)年的PC。PC業(yè)挺過(guò)了當(dāng)年的不樂(lè)觀預(yù)期,但保留下來(lái)的品牌只占有著下游組裝的微薄利潤(rùn)。掌上電腦是否會(huì)重復(fù)PC業(yè)的命運(yùn)實(shí)難意料。
近日,對(duì)于恒基偉業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)孫陶然突然離職的原因猜測(cè)頻見(jiàn)報(bào)端。有人將其歸結(jié)為技術(shù)主導(dǎo)理念對(duì)營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)理念的勝利,“商務(wù)通”從去年6月就開(kāi)始進(jìn)行了一系列向高端靠攏的技術(shù)方向調(diào)整似乎正暗合了這種猜測(cè)。因?yàn)榇饲皩O陶然雖未離職,但恒基偉業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作全部由總裁張征宇主持。
其實(shí),深入行業(yè)之中不難發(fā)現(xiàn),恒基偉業(yè)的人事風(fēng)波并非人與人、市場(chǎng)與技術(shù)之間的沖突,而是整個(gè)掌上電腦行業(yè)已經(jīng)到了抉擇時(shí)刻。孫陶然的離職可能在無(wú)意中成為這個(gè)行業(yè)這個(gè)歷史階段的一個(gè)符號(hào)。
商務(wù)通暗中轉(zhuǎn)型
就在媒體熱炒張、孫矛盾之時(shí),恒基偉業(yè)正在全國(guó)十幾個(gè)城市試銷(xiāo)其新產(chǎn)品“奔揚(yáng)2168”,這款國(guó)內(nèi)首個(gè)獲得微軟授權(quán)在其WINCE3.0操作系統(tǒng)內(nèi)核上技術(shù)開(kāi)發(fā)的掌上電腦產(chǎn)品售價(jià)大約在4000多元,正是它將恒基偉業(yè)的產(chǎn)品線從一貫的低端引向高端,也就是說(shuō)恒基偉業(yè)掌上電腦產(chǎn)品,可以實(shí)現(xiàn)高速運(yùn)算、大內(nèi)存、無(wú)線應(yīng)用及隨意兼容應(yīng)用軟件等功能。
從去年下半年到現(xiàn)在,“商務(wù)通”一邊與聯(lián)想等其他品牌繼續(xù)著營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn),一邊加緊向新技術(shù)的整合,其脈絡(luò)很容易追蹤:去年6月決定與微軟合作引進(jìn)WINCE機(jī)種,9月推出無(wú)線接入網(wǎng)站OK960,從此由硬件生產(chǎn)走向網(wǎng)絡(luò)服務(wù);10月通過(guò)與50多家廠商結(jié)成策略聯(lián)盟進(jìn)軍無(wú)線應(yīng)用;12月跟新浪網(wǎng)合推網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的掌上電腦產(chǎn)品;今年4月正式宣布全產(chǎn)品線策略;下半年與西門(mén)子合作開(kāi)發(fā)的具有手機(jī)功能的PDA產(chǎn)品即將發(fā)布……整個(gè)布局已經(jīng)明顯跳出“商務(wù)通”一向沉迷其中的“禮品市場(chǎng)”。
商務(wù)通的新支撐點(diǎn)就是WEN-CE3.0操作系統(tǒng),張征宇認(rèn)為在這個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上,他可以主攻高端行業(yè)市場(chǎng)。有業(yè)內(nèi)人士分析,獲得微軟開(kāi)放式操作平臺(tái)授權(quán)對(duì)恒基偉業(yè)的重要意義在于,隨著PDA走向無(wú)線化,平臺(tái)的開(kāi)放性會(huì)越來(lái)越被強(qiáng)調(diào),這一步正體現(xiàn)了“商務(wù)通”向高端突入的布局謀略。而張征宇對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)正與這一分析不謀而合,他特意向記者強(qiáng)調(diào),在未來(lái)的三塊主要業(yè)務(wù)中會(huì)以提供無(wú)線信息工具為其重點(diǎn)。
悄然向高端的挺進(jìn),張征宇有自己的數(shù)字根據(jù)。他預(yù)測(cè)今年65%的市場(chǎng)份額仍屬于電子記事本一類(lèi)的低端產(chǎn)品市場(chǎng),而明年以無(wú)線接收和雙向?qū)ず羰降闹卸苏粕想娔X將由現(xiàn)在的20%增長(zhǎng)到30%-40%,高端面向行業(yè)用戶和手機(jī)模式的掌上電腦將從今年的15%擴(kuò)展到20%-30%。
商務(wù)通的轉(zhuǎn)型代表了國(guó)內(nèi)掌上電腦市場(chǎng)的一種走勢(shì)。
能過(guò)轉(zhuǎn)型關(guān)?
并非人人都和張征宇一樣對(duì)商務(wù)通的攀高充滿信心,進(jìn)而懷疑到整個(gè)行業(yè)向高端轉(zhuǎn)型的可行性。質(zhì)疑只涉及兩點(diǎn),一是錢(qián),一是技術(shù)。
早期對(duì)高端市場(chǎng)的介入在很大意義是布線和搶灘,恒基偉業(yè)也正是有步驟地連環(huán)落子:先以低價(jià)清出低端產(chǎn)品庫(kù)存,同時(shí)以價(jià)格的妥協(xié)穩(wěn)住市場(chǎng)占有率,再引進(jìn)高端產(chǎn)品,將產(chǎn)品線遍及高中低端。但是布局策略清晰,與眼前的贏利和提升銷(xiāo)售量是兩碼事。
目前最大的問(wèn)題是國(guó)內(nèi)高端市場(chǎng)并不成熟,購(gòu)買(mǎi)力弱,進(jìn)入的廠家在一段時(shí)間內(nèi)都沒(méi)有贏利的可能。國(guó)內(nèi)企業(yè)能不能支撐到看見(jiàn)贏利的那一天還是問(wèn)題。理論上看,只有有資本市場(chǎng)支撐的聯(lián)想、剛剛獲得英特爾8000萬(wàn)元掌上電腦業(yè)務(wù)投資的快譯通以及擁有國(guó)內(nèi)PDA市場(chǎng)一半以上占有率的“商務(wù)通”等少數(shù)企業(yè)有可能拖到那一天。
更何況資金只是個(gè)資格門(mén)檻,進(jìn)了門(mén)也未必能分到羹。有人就對(duì)恒基偉業(yè)飛揚(yáng)2168提出質(zhì)疑,4000元價(jià)位的產(chǎn)品跟國(guó)外品牌相當(dāng),人們憑什么不去買(mǎi)有國(guó)際知名度的惠普而來(lái)選擇一向形象“低端”的商務(wù)通?
另一堵墻是技術(shù)。高端產(chǎn)品必須采用開(kāi)放性好,功能強(qiáng)大的操作系統(tǒng),國(guó)內(nèi)雖有企業(yè)開(kāi)發(fā)了自己的操作系統(tǒng),但不能像國(guó)際通用的WINCE、PALM那樣隨意兼容手機(jī)、攝像頭、掃描條等各種應(yīng)用模塊。生產(chǎn)快譯通品牌的香港權(quán)智集團(tuán)掌上電腦有限公司商務(wù)拓展部殷樹(shù)榮告訴記者,購(gòu)買(mǎi)微軟WIN-CE操作系統(tǒng)授權(quán)就意味著在每臺(tái)掌上電腦的原有成本上再加上十幾美元,技術(shù)壁壘反映到實(shí)戰(zhàn)上就成了價(jià)格缺陷。
未來(lái)市場(chǎng)變局
全國(guó)第二大掌上電腦品牌handspring亞太區(qū)總代理上奇科技股份有限公司渠道總監(jiān)謝瓊林?jǐn)嘌,今年下半年P(guān)DA高端市場(chǎng)將進(jìn)入戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。與此同時(shí),低端掌上電腦市場(chǎng)將開(kāi)始進(jìn)入清場(chǎng)階段。
從年初開(kāi)始,諸多國(guó)外品牌對(duì)中國(guó)PDA市場(chǎng)從觀望轉(zhuǎn)為介入,有著多年中國(guó)市場(chǎng)PDA營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的惠普、康柏,身居世界PDA生產(chǎn)前兩位halm和handspring,甚至很少露面的卡西歐都在加緊向國(guó)內(nèi)高端PDA 市場(chǎng)發(fā)力,這個(gè)過(guò)去只占掌上電腦市場(chǎng)10%左右份額的高端產(chǎn)品領(lǐng)域一年以后可能就會(huì)成為群雄逐鹿的主流戰(zhàn)場(chǎng)。
代理多個(gè)品牌掌上電腦產(chǎn)品銷(xiāo)售的彌嘉公司總經(jīng)理王強(qiáng)給記者算了一筆賬:價(jià)格戰(zhàn)將低端產(chǎn)品拖至千元左右,在這個(gè)價(jià)位打廣告就賠錢(qián),不打廣告就賣(mài)不動(dòng)。失去高毛利的支撐,低端市場(chǎng)已如雞肋。而國(guó)內(nèi)價(jià)位在2000元以下的中端產(chǎn)品仍以封閉式操作系統(tǒng)為主,因此只能算過(guò)渡性產(chǎn)品,很快就會(huì)降價(jià)至千元以下。唯一可能在未來(lái)贏利的就是建立在開(kāi)放式操作平臺(tái)上的高端PDA產(chǎn)品。謝瓊林把低端產(chǎn)品比喻為十年前的286,“286終歸是要被586代替的”,低端產(chǎn)品的功能完全可以被高端產(chǎn)品覆蓋和優(yōu)化,目前只在價(jià)格上有吸引力,惠普中國(guó)公司掌上電腦業(yè)務(wù)代表劉宏江就此提出,就像PC一樣,高端掌上電腦產(chǎn)品造價(jià)不久就會(huì)降下來(lái)。低端產(chǎn)品出局只是早晚的事。
有不少企業(yè)把掌上電腦的行業(yè)應(yīng)用視為救命稻草,于是市場(chǎng)上出現(xiàn)了保險(xiǎn)通、證券通等專(zhuān)業(yè)性應(yīng)用的PDA產(chǎn)品。劉宏江對(duì)記者直言,不帶通用界面的操作系統(tǒng)根本沒(méi)有做行業(yè)應(yīng)用的可能,因?yàn)檫@種低端系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)太慢,而把資料直接做成芯片嵌入機(jī)器與軟件接入相比成本比較高,并不是最佳方式。
謝瓊林指出,國(guó)內(nèi)PDA生產(chǎn)商對(duì)于行業(yè)應(yīng)用的理解尚有誤區(qū)。國(guó)際PDA業(yè)正在進(jìn)行的行業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)是在基礎(chǔ)硬件的基礎(chǔ)上,通過(guò)配置和強(qiáng)化有行業(yè)針對(duì)性的軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而不是制造專(zhuān)用硬件。
可能理解上并沒(méi)有真正的誤區(qū),因?yàn)槊總(gè)制造商都對(duì)行業(yè)應(yīng)用的前景看得極為透徹。但是由于不掌握通用性操作系統(tǒng)平臺(tái),目前國(guó)內(nèi)面世的專(zhuān)業(yè)性產(chǎn)品只是接收信息和電子筆記本的簡(jiǎn)單疊加,并不能達(dá)到行業(yè)應(yīng)用的需求,上奇科技市場(chǎng)經(jīng)理陳科指出,雙向和多向信息交流才是行業(yè)應(yīng)用最重要的需求。而且,國(guó)際上的行業(yè)應(yīng)用是通過(guò)不同行業(yè)針對(duì)性的軟件或者外接模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)的,因此是軟件設(shè)計(jì)的突破,并不是國(guó)內(nèi)企業(yè)理解的這樣,為每個(gè)行業(yè)定制一個(gè)特殊機(jī)型。
謝瓊林估計(jì),高端市場(chǎng)成熟以后,國(guó)外廠家自然會(huì)考慮與國(guó)內(nèi)企業(yè)合資或者OEM,這也應(yīng)是國(guó)內(nèi)掌上電腦生產(chǎn)商的機(jī)會(huì),但悲觀人士指出,并不是所有PDA企業(yè)都有機(jī)會(huì)給外商做OEM或者合資,外商只會(huì)選擇技術(shù)實(shí)力和生產(chǎn)能力都比較好的企業(yè)和品牌。對(duì)大多數(shù)以PDA末端或低端產(chǎn)品為主業(yè)的企業(yè)面臨的就是被行業(yè)升級(jí)淘汰出局。
對(duì)國(guó)內(nèi)的掌上電腦產(chǎn)業(yè)而言,這樣的前景預(yù)測(cè)自然不能算好。今天的掌上電腦業(yè)與十幾年前PC制造業(yè)頗有相似之處。PC業(yè)挺過(guò)了當(dāng)年的不樂(lè)觀預(yù)期,至今保留下來(lái)如方正、聯(lián)想等幾個(gè)知名民族品牌,但這些品牌所保有的無(wú)非是下游組裝的微薄利潤(rùn)。僅從技術(shù)角度而言,高端PDA研發(fā)和組裝中的更多技術(shù)要求又非PC制造可比,PDA能否有PC業(yè)的幸運(yùn)確實(shí)難料。